In deze opleiding komen de producten uit het zakelijke assortiment uitgebreid aan bod. Daarnaast leren de deelnemers welke aspecten een belangrijke rol spelen in het verkooptraject. Van de eerste telefonische acquisitie tot het verkopen van concepten, kosten- en margestructuur, de onderhandelingen met de inkoper en het strategisch partnership. In de online-opleiding doorlopen de deelnemers de assortimentskennis voor de B2B-branche en de verkoopvaardigheden voor de accountmanager. Aansluitend volgen de deelnemers een tweedaagse training, waarin onder meer onderwerpen aan bod komen als:

• Customer journey
• Van lead tot vaste klant
• Kansen zien en benutten
• De rol van de inkoper
• Behoefteanalyse
• Koopsignalen
• Vragen om de order
• Verkopen van concepten
• Gunfactor van de verkoper