08-12-2008

Netwerk
Novaka is hét netwerk van en voor de kantoorbranche. Dat netwerk biedt interessante contacten met collega’s, samenwerkingsmogelijkheden, informatie-uitwisseling; kortom mogelijkheden om samen zaken te realiseren die voor een ondernemer alleen niet realiseerbaar zijn.

Belangenbehartiging
Novaka vertegenwoordigt de branche, sluit namens en ten behoeve van de aangesloten leden collectieve overeenkomsten en behartigt hun belangen. Als brancheorganisatie behartigt Novaka ook de werkgeversbelangen van de leden.

CAO voor de Kantoorbranche
Novaka vertegenwoordigt zijn leden in het CAO-overleg met  FNV Bondgenoten en CNV Dienstenbond. In 2009 is Novaka erin geslaagd samen met partner de Koninklijke Boekverkopersbond de totaal vernieuwde CAO voor de Boekhandel en de Kantoorvakhandel af te sluiten: geen keurslijf, maar een set praktische arbeidsvoorwaarden met onder meer een nieuwe, moderne flexibele arbeidstijdenregeling en met eigentijdse systemen voor functie-indeling en beloning. De invoering in de bedrijven vond plaats per 1 januari 2010.

Periodiek loon- en salarisonderzoek
Met de invoering van de gemoderniseerde CAO en daarmee het functiewaarderingsysteem zijn niet alleen functiezwaartes met elkaar vergelijkbaar, maar ook de lonnen en salarissen die door de verschillende werkgevers daarvoor worden betaald. Novaka onderzoekt met ingang van juli 2010 deze gegevens elke twee jaar. De resultaten worden neergelegd in een rapport. De werkgevers die meedoen aan dit onderzoek treffen in hun rapport tevens een benchmark aan van hun eigen data.

Vakopleiding
Novaka is verantwoordelijk voor de vakopleiding onder de naam Novaka Academy. Novaka is opdrachtgever namens de branche voor de ntwikkeling van dit moderne e-learning traject voor verkoopmedewerkers. De opleiding is ontwikkeld en wordt verzorgd door IMKO. Er zijn vier opleidingen voor verkooppersoneel in winkelbedrijven enerzijds en business-to-businessondernemingen anderzijds. Voor meer informatie, klik elders op deze website.

Leveringsvoorwaarden
Novaka zorgt voor algemene leveringsvoorwaarden die alle leden kunnen toepassen op transacties met klanten. De voorwaarden worden bij wetswijzigingen aangepast en regelmatig getoetst aan de wensen van de leden. Leden kunnen de voorwaarden downloaden van deze website.

Juridische Dienst
De juridische dienst van Novaka is bekend met de branche en dus met de regelingen die daarvoor bestaan, zoals leveringsvoorwaarden en CAO. Dat is een voordeel ten opzichte van de gewone advocatuur.
Eerstelijns advies is voor leden altijd kosteloos. Indien uw zaak vervolgens door de huis-advocaat van Novaka in handen genomen moet worden, betaalt u het Novaka-ledentarief van € 150,- per uur. Onder bepaalde voorwaarden heeft u recht op een Novaka subsidie van maximaal € 300,- per geval (met een maximum van uw jaarcontributie).
Voor incassoprocedures gelden speciale voorwaarden. Vraagt u daarnaar bij het organisatiebureau.

Online bedrijfsvergelijking
Novaka biedt de leden de mogelijkheid om de eigen bedrijfsresultaten online te vergelijken met die van vergelijkbare collega/ondernemingen. Novaka ontwikkelt daarvoor een op de branche toegespitst benchmarkinstrument. Dit instrument is in het voorjaar van 2010 beschikbaar.

Arbo
Novaka heeft voor de branche een digitale branchegeoriënteerde risico inventarisatie en evaluatie (branche ri&e) laten ontwikkelen: een gemakkelijk te hanteren checklist, die helemaal op de branche is toegespitst. Voor leden bereikbaar via de website van Novaka.
De branche ri&e is door de vakorganisaties goedgekeurd en als gevolg daarvan officieel erkend.

Productinformatie
Novaka houdt een informatiebank voor u bij, waar u informatie kunt vinden, bij welke groothandel of fabrikant welk artikel of welk merk ingekocht kan worden. Deze informatie wordt door ons jaarlijks in boekvorm onder de titel De Band uitgegeven. Dezelfde informatie staat ook op onze website. De leveranciers passen zelf hun informatie regelmatig aan.

Brancheonderzoek
Periodiek brancheonderzoek is van groot belang voor zowel Novaka zelf als voor u als lid. Daarom houdt Novaka elke twee jaar in samenwerking met het Hoofdbedrijfschap Detailhandel dergelijk onderzoek, waarvan de resultaten worden gepubliceerd in een duidelijk en gemakkelijk leesbaar rapport.

Novaka: de informatieverschaffer en de vraagbaak
Novaka informeert zijn leden voortdurend over nieuwe ontwikkelingen en nieuwe wetgeving die relevant zijn voor de kantoorvakhandel. Dat gebeurt via de website en de Novaka Nieuwsbrief. De Nieuwsbrief wordt minstens één keer per twee weken verzonden. Indien de beschikbare informatie daarvoor aanleiding geeft, wordt de Nieuwsbrief vaker verzonden.
Vaak hebben leden echter specifieke vragen, vragen om informatie of hulp. Daarmee kunt u altijd terecht bij Novaka. Schroom niet om te vragen of wij bij u langs willen komen; wij doen dat graag! Wij helpen u direct of kunnen altijd verwijzen naar deskundigen in ons netwerk. Wij zijn graag tot uw dienst.

Ledenarrangementen
Het lidmaatschap geeft recht op een aantal arrangementen:
* een exclusief verzekeringspakket speciaal voor leden van Novaka;
* mantel verzuimverzekering met reïntegratiepakket en arbodienstverlening (Arbo-Duo);
* een speciaal arrangement voor een rechtsbijstandverzekering;
* een forse korting van € 300,- op de cursusprijs van Novaka Academy;
* subsidie van max. € 300,- per geval indien bij een juridische procedure via juridische dienst;
* korting van 25% op het abonnement van KBM;
* voordelige afhandeling van creditcardbetalingen;
* collectief contract arbodienstverlening via Achmea Vitale.