Zoeken
Nieuwe vakopleidingen van Novaka Academy

24-04-2010
Onder de vlag van Novaka Academy bieden Novaka en IMKO Opleidingen vier vakopleidingen aan. Deze opleidingen zijn specifiek gericht op de medewerkers in de kantoorartikelenbranche die verantwoordelijk zijn voor de verkoop. Er is daarbij onderscheid gemaakt in verkoop aan bedrijven (B2B) en verkoop aan consumenten (B2C):
• Vakopleiding Verkoop Winkel (B2C)
• Vakopleiding Verkoop Superstore (B2B)
• Vakopleiding Verkoop Binnendienst
• Vakopleiding Verkoop Buitendienst
Deelnemers vergroten hun productkennis en verkoopvaardigheden via de online opleiding ‘Leren bij Novaka’ en een aanvullende training. Dit leidt tot meer tevreden klanten en betere verkoopresultaten. Met deze kwalitatief hoogstaande opleidingen kunnen uw medewerkers zich op een toegankelijke manier bijscholen en een branche-erkend diploma behalen.
Opzet Vakopleidingen
Doordat Novaka Academy niet alleen onderscheid maakt tussen B2B en B2C, maar ook tussen verkoop in een winkel, superstore, door de binnendienst en door junior en senior buitendienstmedewerkers, krijgt elke medewerker gericht vakkennis en verkoopvaardigheden aangereikt. Díe kennis en vaardigheden die hij nodig heeft voor zijn functie. In de online opleiding ‘Leren bij Novaka’ komt bijna het gehele assortiment aan bod dat in de kantoorartikelenbranche wordt verkocht. Dit gebeurt op een toegankelijke en interactieve manier. De deelnemers leren niet alleen wat de kenmerken en werking van de verschillende producten zijn, maar ook de verkoopcriteria. Deze criteria zijn van belang om de klant uiteindelijk een goed advies te kunnen geven. Daarnaast vergroten de deelnemers hun verkoopvaardigheden met behulp van een speciale, digitale verkoopcase en een verkooptraining van drie dagdelen. De Vakopleiding Verkoop Buitendienst kent zelfs een verkooptraining van vier dagdelen. Deze training kent twee verschillende uitvoeringen. Er zijn aparte trainingen voor buitendienstmedewerkers met enkele jaren werkervaring en voor de meer senior buitendienstmedewerkers met grote accounts. Voor deze laatste groep ligt de nadruk op het omgaan en onderhandelen met inkopers.
Kosten
De kosten per deelnemer bedragen:
| Opleiding | Leden | Niet-leden |
| Vakopleiding Verkoop Winkel | € 495 | € 795 |
| Vakopleising Verkoop Superstore | € 495 | € 795 |
| Vakopleiding Verkoop Binnendienst | € 495 | € 795 |
| Vakopleiding Verkoop Buitendienst | € 695 | € 995 |
Deze prijzen zijn incl. online opleiding en verkooptraining en excl. btw.
Planning
Vanaf 20 april 2010 staat de inschrijving open via www.lerenbijnovaka.nl. Bij de inschrijving meldt de deelnemer zich direct aan voor een van de verkooptrainingen. De deelnemer ontvangt binnen een week zijn inlogcode en kan vanaf 20 mei van start gaan met ‘Leren bij Novaka’.
Examens
IMKO Examens biedt voor Novaka Academy drie maal per jaar een landelijk examen aan. Deelnemers kunnen zich tot uiterlijk vier weken voor het examen aanmelden via www.lerenbijnovaka.nl. De examens worden afgenomen in zowel Reeuwijk als Waalre. De data zijn:
• dinsdag 2 november 2010 van 10.00 – 12.00 uur
• dinsdag 8 maart 2011 van 10.00 – 12.00 uur
• dinsdag 14 juni 2011 van 10.00 – 12.00 uur
• dinsdag 1 november 2011 van 10.00 – 12.00 uur
Trainingsdata
De verkooptrainingen van de Vakopleidingen Verkoop Winkel, Verkoop Superstore en Verkoop Binnendienst bestaat uit drie dagdelen (een hele dag en een ochtend). De Verkoop Buitendienst kent een training van twee hele dagen.
| Verkoop winkel (B2C) | Verkoop Superstore (B2C) | Verkoop Binnendienst | Verkoop Buitendienst | Verkoop Buitendienst Senior |
| Waddinxveen 20-09-’10 04-10-’10 | Rotterdam 23-09-’10 14-10-’10 | Waddinxveen 21-09-’10 05-10-’10 | Waddinxveen 09-09-’10 21-10-’10 | Waddinxveen 30-09-’10 21-10-’10 |
| Waddinxveen 10-01-’11 24-01-’11 | Hoogeveen 27-09-’10 11-10-’10 | Waddinxveen 11-01-’11 01-02-’11 | Waddinxveen 12-01-’11 13-03-’11 | Waddinxveen 03-02-’11 13-03-’11 |
| Waddinxveen 10-01-’11 24-01-’11 | Nieuwegein 12-10-’10 26-10-’10 | Waddinxveen 10-05-’11 31-05-’11 | Waddinxveen 12-05-’11 23-06-’11 | Waddinxveen 02-06-’11 23-06-’11 |
| Waddinxveen 11-04-’11 25-04-’11 | Oss 13-10-’10 27-10-’10 |
|||
| Waddinxveen 13-04-’11 25-04-’11 | Almere 15-10-’10 29-10-’10 |
Ga naar www.lerenbijnovaka.nl om uw medewerkers aan te melden voor de opleiding en het examen. Voor meer informatie kunt u ook bellen naar 0800-0203045
Inhoud verkooptrainingen op hoofdlijnen
| Verkoop Winkel | Verkoop Superstore | Verkoop Binnendienst |
| Verkoopvaardigheden: Klantgerichtheid Klantgedrag (DAS) Vier fasen van het ver-koopgesprek Klanttypes Koopmotieven Bijverkoop Huismerken |
Verkoopvaardigheden: Klantgerichtheid Denken vanuit totaal-oplossingen Vier fasen van het ver-koopgesprek Klanttypes Koopmotieven Bijverkoop Huismerken |
Verkoopvaardigheden: Gesprekstechnieken Trechteren Nonverbale com-municatie Koopmotieven Upsell en crosssell Inzicht in marge en bedrijfsprocessen Afsluiten en om de order vragen |
| Verkoop Buitendienst | Verkoop Buitendienst Senior | |
| Verkoopvaardigheden: Gesprekstechnieken Koopmotieven Inzicht in marge en kos-tenstructuur Verkopen van concepten |
Hoe denkt de inkoper?
Verkoopvaardigheden: |
DOWNLOAD DE FOLDER ONDERAAN DEZE PAGINA
Pagina per e-mail verzenden
Vul onderstaand formulier in om uw deze pagina per e-mail naar uw kennis of collega te sturen.